Adatkezelési tájékoztató
torpegarden.hu
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve:
Krisztin Roland egyéni vállalkozó
Székhely:
6781 Domaszék, tanya 977.
Adószám:
91073503-2-26
E-mail cím:
info@torpegarden.hu
Telefonszám:
+36 30 311 8384
Weboldal:
https://torpegarden.hu
Az adatkezelő a torpegarden.hu webáruház üzemeltetője, amelyen keresztül növények és kertészeti termékek értékesítése történik.
2. A kezelt személyes adatok köre
A webáruház használata során az alábbi személyes adatok kezelése történhet:
név
számlázási cím
szállítási cím
e-mail cím
telefonszám
rendelési adatok
IP cím
a weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok
Az adatok megadása a rendelés teljesítéséhez szükséges.
3. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
a webshop működtetése
a megrendelések feldolgozása
a megrendelések kiszállítása
számlázás
ügyfélkapcsolat
jogszabályi kötelezettségek teljesítése
statisztikai elemzés
marketing és remarketing tevékenység
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
az érintett hozzájárulása
szerződés teljesítése
jogszabályi kötelezettség teljesítése
az adatkezelő jogos érdeke
Az adatkezelés az EU 2016/679 rendelete (GDPR) alapján történik.
5. A rendelés során történő adatkezelés
A webshopban történő rendelés során az alábbi adatok kerülnek kezelésre:
név
szállítási cím
számlázási cím
e-mail cím
telefonszám
rendelési adatok
Az adatok kezelése a megrendelés teljesítése érdekében történik.
6. Fizetéssel kapcsolatos adatkezelés
A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
utánvét
banki átutalás
Stripe bankkártyás fizetés
személyes átvétel esetén készpénz
Bankkártyás fizetés esetén a fizetési adatokat a Stripe fizetési szolgáltató kezeli, a webshop azokat nem tárolja.
7. Szállítással kapcsolatos adatkezelés
A megrendelt termékek kiszállítása során a szükséges adatok átadásra kerülnek a szállító részére.
Szállítási partner:
GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
A szállítás teljesítéséhez átadott adatok:
név
szállítási cím
telefonszám
e-mail cím
8. Tárhelyszolgáltató
A weboldal működéséhez szükséges tárhelyszolgáltatást az alábbi szolgáltató biztosítja:
Cég neve:
DotRoll Kft.
Székhely:
1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Weboldal:
https://www.dotroll.com
A tárhelyszolgáltató a weboldal működéséhez szükséges technikai adatkezelést végez.
9. Analitika és marketing rendszerek
A weboldalon az alábbi analitikai és marketing eszközök működnek:
Google Analytics
A Google Analytics a weboldal látogatottságának elemzésére szolgál.
Google Ads
A Google Ads rendszer segítségével remarketing és hirdetések kezelése történik.
Facebook Pixel
A Facebook Pixel a Facebook hirdetések hatékonyságának mérésére szolgál.
E rendszerek sütiket használhatnak a felhasználói viselkedés elemzésére.
10. Sütik (cookie-k) használata
A weboldal működéséhez sütiket használ.
A sütik célja:
a weboldal működésének biztosítása
felhasználói élmény javítása
statisztikai adatok gyűjtése
marketing célok
A felhasználó a sütik használatáról a böngésző beállításaiban dönthet.
11. Az adatok megőrzésének időtartama
A személyes adatok megőrzési ideje:
rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény alapján)
marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
technikai adatok: legfeljebb 2 év
12. Az érintettek jogai
Az érintettek jogosultak:
tájékoztatást kérni az adatkezelésről
hozzáférést kérni a személyes adataikhoz
kérni az adatok helyesbítését
kérni az adatok törlését
kérni az adatkezelés korlátozását
tiltakozni az adatkezelés ellen
adathordozhatósághoz való joggal élni
13. Jogorvoslati lehetőség
Az érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Az aktuális verzió mindig a weboldalon érhető el.
Az adatvédelmi tájékoztató PDF-ben letölthető és kinyomtatható.